服务协议与隐私政策

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服务协议
隐私政策

一、我们收集哪些信息

为向你提供账号注册、交易、发货与售后服务,我们可能收集以下信息:

  • 账号信息:用户名、密码(加密存储)、手机号、邮箱、QQ 号。
  • 交易信息:订单编号、商品名称、金额、支付状态、下单时间、联系方式。
  • 设备与日志信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间与操作记录。
  • 商户信息:店铺名称、收款账户的脱敏信息、结算记录。

二、我们如何使用这些信息

2.1 用于完成账号注册、身份验证、订单处理与卡密发放。

2.2 用于交易安全与风控,识别异常登录、恶意下单、欺诈与攻击行为。

2.3 用于客服与售后,包括订单查询、投诉处理与纠纷核实。

2.4 用于向你发送与服务密切相关的通知(订单状态、结算到账、系统公告)。未经你同意,我们不会向你发送营销信息。

三、Cookie 与同类技术

3.1 我们使用 Cookie 与本地存储维持登录状态、记住你的偏好、统计访问情况。

3.2 你可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie,但这可能导致部分功能无法正常使用。

四、信息的共享、转让与公开披露

4.1 我们不会向任何第三方出售你的个人信息。

4.2 为完成支付,我们可能向支付服务方提供必要的订单信息;为发送短信,我们可能向短信服务商提供手机号。

4.3 除法律法规要求、司法机关或行政机关依法要求外,我们不会对外披露你的个人信息。

五、信息存储与保护

5.1 你的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。

5.2 我们采用 HTTPS 传输、密码加密存储、访问权限控制、操作日志审计等措施保护信息安全。

5.3 卡密等敏感数据在数据库中加密或脱敏存储,仅授权人员在必要范围内可访问。

5.4 我们按法律法规要求保存交易记录;超出保存期限的,将删除或匿名化处理。

六、你的权利

6.1 你有权查询、更正你的账号信息与联系方式。

6.2 你有权要求删除个人信息或注销账号,法律法规另有规定的除外。

6.3 你有权撤回对非必要信息处理的同意,撤回不影响此前基于同意进行的处理。

七、未成年人保护

本平台服务面向具备完全民事行为能力的用户。若你为未成年人,应在监护人陪同与同意下使用本平台服务。

八、政策更新与联系我们

8.1 本政策更新后将在本页面公示,重大变更将以站内公告方式提示。

8.2 如你对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过平台「联系我们」页面或客服渠道与我们联系,我们将在 15 个工作日内答复。

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